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Política de Troca e Devolução

Após a receção da encomenda o cliente dispõe de 15 dias para devolver o produto.

Se pretender devolver uma peça, terá de o fazer por correio para a seguinte morada:

TUTTIES
Rua Mata do Capitão, 521.
Andreus – Barreira
2410-001 Leiria

  • O custo dos portes para devolução são suportados pelo cliente.
  • Coloque o(s) artigo(s) artigos na embalagem original onde recebeu a encomenda ou outra caixa de cartão, e junto envie uma cópia da fatura. Feche a caixa, sele-a com fita-cola e certifique-se que a embalagem se encontra devidamente fechada.
  • Uma vez aprovada a devolução, receberá um email de confirmação indicando que o montante correspondente ao artigo devolvido será abonado* na mesma modalidade em que efetuou a sua compra, sem o valor dos portes. A TUTTIES tem até 10 dias úteis para devolver o valor.

*Tenha presente que um abono efetuado no seu cartão de crédito dependerá sempre da sua entidade bancária.

A TUTTIES reserva-se no direito de recusar devoluções comunicadas ou enviadas fora do prazo estabelecido, ou de artigos que não se encontrem nas mesmas condições em que foram adquiridos.

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